O Corinthians estreia neste domingo, 13, diante do Red Bull Bragantino, uma nova fase na Neo Química Arena. O clube paulista finalizou a implementação do sistema de reconhecimento facial e conseguiu, junto à Polícia Militar de São Paulo, a liberação para utilizar 100% da capacidade do estádio, com 48.905 lugares.

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A tecnologia servirá para acesso a todos os setores da arena e atende à Lei Geral do Esporte, que tornou obrigatória a biometria facial em estádios com mais de 20 mil lugares. O prazo legal para implementação venceu em 14 de junho, como Corinthians não jogou nesse período e com atrasos internos, aproveitou para acelerar o processo nas últimas semanas para evitar prejuízos esportivos e financeiros.

A ideia inicial do clube era adotar a biometria de forma gradual, jogo a jogo. No entanto, isso limitaria a venda a 19.999 ingressos por partida. A solução foi romper o contrato com a empresa Bepass, firmada ainda na gestão de Augusto Melo, e fechar com a Ligatech, que assumiu o fornecimento da nova tecnologia.

Em corrida contra o tempo, catracas foram substituídas, o sistema foi instalado e o clube iniciou o cadastramento dos torcedores. No último sábado, 6, cerca de mil funcionários participaram de testes internos, e o resultado foi considerado satisfatório pelo departamento de tecnologia do Timão.


Como vai funcionar?

O novo sistema de acesso funciona de forma simples. O torcedor se aproxima da catraca, que faz a leitura facial em cerca de 3 segundos. Se tudo estiver certo, a luz azul acende e o acesso é liberado. Caso a leitura não funcione, haverá equipes de apoio e atendimento com suporte técnico e solução de problemas em todos os portões.

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Para garantir que tudo corra bem, os portões da arena serão abertos duas horas antes da bola rolar, às 17h. Cerca de 130 profissionais estarão presentes para orientar o público. A recomendação é que os torcedores cheguem cedo para evitar filas e aglomerações.

Cadastro obrigatório e ingressos intransferíveis

Todos os torcedores que forem ao jogo precisam ter a biometria facial cadastrada no site Fiel Torcedor, mesmo os dependentes. Basta acessar a área logada, ir em “Minha Conta > Alterar Cadastro > Biometria” e seguir o passo a passo. A foto deve ser tirada em ambiente bem iluminado e com fundo neutro.

Importante: os ingressos são pessoais e intransferíveis. Uma vez comprados, já vêm atrelados ao CPF e ao rosto do torcedor. A exceção é para quem possui o plano “Minha Cadeira”, que permite o empréstimo seguindo regras específicas.

Venda até sábado e exceções para crianças

As vendas para o jogo de domingo encerram às 19h do sábado, 12. Isso porque o Corinthians precisa garantir que todos os dados estejam corretamente registrados no sistema antes da partida.

Crianças de até 11 anos não precisam fazer o reconhecimento facial. Seguindo a Lei Geral de Proteção de Dados, os ingressos infantis continuam com QR code e entrada específica.

Fuja dos cambistas: ingressos só pelo site oficial

O clube reforça o alerta contra golpes e cambistas. Todos os ingressos devem ser adquiridos exclusivamente pelo site Fiel Torcedor. Qualquer ingresso comprado fora da plataforma será considerado inválido.

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